Skriveni troškovi turističkih agencija: Šta sve morate da proverite pre uplate letovanja?
Na prvi pogled aranžman deluje povoljno, hotel, prevoz i smeštaj za „već od 299 evra“. Međutim, mnogi putnici tek nakon rezervacije shvate da konačna cena letovanja može biti znatno viša zbog dodatnih troškova koji često nisu jasno istaknuti u reklami.
Aerodromske takse, doplate za gorivo, putno osiguranje, transferi, turističke takse, doplate za jednokrevetnu sobu ili dodatni prtljag samo su neki od troškova koji mogu ozbiljno da povećaju cenu odmora.
Zato stručnjaci savetuju da se pre svake uplate detaljno pročita program putovanja i opšti uslovi agencije.
Cena iz reklame često nije konačna
Jedna od najčešćih zamerki putnika jeste to što se najupadljivije reklamira osnovna cena aranžmana, dok se dodatni troškovi nalaze sitnim slovima u nastavku ponude.
Ranijih godina mnoge agencije posebno su izdvajale:
- aerodromske takse,
- doplate za gorivo,
- transfere,
- pa čak i takozvani „dinarski deo aranžmana“.
Prema pisanju medija i izjavama predstavnika turističkih udruženja, pojedini aranžmani su zbog dodatnih troškova na kraju bili skuplji i za nekoliko hiljada dinara u odnosu na reklamiranu cenu.
Aerodromske takse i doplata za gorivo
Kod avionskih aranžmana upravo su ove stavke među najčešćim dodatnim troškovima.
Aerodromske takse mogu biti posebno prikazane, a kod pojedinih čarter letova postoji i mogućnost naknadne doplate za gorivo ako dođe do promene cena energenata.
Neke agencije u opštim uslovima navode da je povećanje moguće čak i nakon rezervacije, zbog čega je veoma važno pročitati ugovor pre potpisivanja.
Putno osiguranje često nije uključeno
Mnogi putnici pretpostavljaju da je putno zdravstveno osiguranje deo aranžmana, ali ono se često dodatno naplaćuje.
Turističke agencije uglavnom preporučuju osiguranje, ali ono nije automatski uračunato u cenu putovanja.
Bez polise, čak i običan pregled lekara u inostranstvu može koštati mnogo više nego sama cena osiguranja.
Transfer od aerodroma do hotela može da se doplaćuje
Kod nekih aranžmana transfer jeste uključen, ali kod drugih nije. Posebno se dodatno naplaćuju:
- Individualni transferi,
- VIP prevoz,
- privatni transfer od aerodroma do hotela.
Putnici često to primete tek nakon rezervacije.
Obratite pažnju na prtljag
Kod avionskih aranžmana nije uvek uključen veliki kofer za čekiranje. Neke ponude podrazumevaju samo ručni prtljag, dok se dodatni kofer doplaćuje.
Upravo zbog toga konačna cena putovanja može značajno porasti, naročito kod niskobudžetnih aviokompanija.
Turističke i boravišne takse
U mnogim državama postoji obavezna lokalna taksa koja se plaća po osobi i po noćenju.
Negde je uključena u cenu aranžmana, a negde se plaća direktno u hotelu ili apartmanu. Putnici često budu iznenađeni jer ovaj trošak nije jasno naglašen u reklami.
Doplata za jednokrevetnu sobu
Ako putujete sami, veoma je važno da proverite da li postoji doplata za single sobu.
Kod grupnih putovanja i aranžmana agencije često dodatno naplaćuju korišćenje sobe za jednu osobu, što može značajno povećati ukupnu cenu putovanja.
Fakultativni izleti i dodatne usluge
Mnoge agencije reklamiraju atraktivne izlete, ali oni uglavnom nisu uključeni u osnovnu cenu.
To mogu biti:
- izleti brodom,
- obilasci gradova,
- safari ture,
- večere,
- ulaznice za atrakcije.
Zbog toga ukupni trošak letovanja često bude mnogo veći nego što putnici prvobitno planiraju.
Šta zakon kaže?
Poslednjih godina uvedena su stroža pravila oglašavanja turističkih aranžmana kako bi se sprečili skriveni troškovi.
Prema pisanju domaćih medija, novi propisi nalažu da cena paket-aranžmana mora jasnije da prikaže ukupne troškove putovanja.
Ipak, stručnjaci upozoravaju da putnici i dalje moraju pažljivo da čitaju:
- program putovanja,
- opšte uslove,
- deo „u cenu nije uključeno“,
- pravila otkazivanja,
- kao i moguće naknadne doplate.
Šta obavezno treba proveriti pre uplate?
Pre nego što uplatite letovanje, proverite:
- da li su aerodromske takse uključene,
- da li postoji doplata za gorivo,
- šta uključuje prtljag,
- da li je uračunat transfer,
- da li je uključeno putno osiguranje,
- kolike su turističke takse,
- uslove otkazivanja putovanja,
- i šta se dodatno plaća na destinaciji.
Jer ono što na početku izgleda kao povoljan aranžman, na kraju može da košta mnogo više nego što ste očekivali.
Naš TV:
Još uvek nema komentara.