Umrlica, zahtevi i dokumentacija: evo šta se dešava sa vašim internet profilima nakon vaše smrti
U vremenu kada gotovo ceo život čuvamo na internetu, jedno pitanje postaje sve važnije: šta se dešava sa našim digitalnim nalozima kada umremo?
Fotografije, poruke, mejlovi, društvene mreže, cloud servisi, pa čak i kriptovalute i online pretplate, sve to ostaje iza nas kao deo takozvanog „digitalnog nasleđa“. Međutim, mnogi ne znaju da porodica često ne može jednostavno da pristupi tim podacima, čak ni nakon smrti vlasnika naloga.
Stručnjaci upozoravaju da digitalna imovina danas postaje gotovo jednako važna kao i fizička ostavština.
Šta je digitalno nasleđe?
Digitalno nasleđe obuhvata sve online tragove koje osoba ostavlja iza sebe:
-profile na društvenim mrežama,
-mejlove,
-fotografije i video-snimke u cloud servisima,
-online bankarstvo,
-pretplate,
-dokumenta,
-domene i sajtove,
-naloge za streaming,
-pa čak i kriptovalute.
Mnoge od tih platformi imaju posebna pravila o tome šta se događa nakon smrti korisnika.
Google može automatski da obriše nalog
Google nudi opciju pod nazivom „Inactive Account Manager“, preko koje korisnik može unapred odrediti šta će se dogoditi sa njegovim podacima ako nalog postane neaktivan određeni period.
Korisnik može:
-izabrati osobu koja će dobiti pristup podacima,
-odrediti koje informacije mogu biti dostupne,
-ili automatski obrisati čitav nalog.
Ovo je posebno važno jer Google nalozi često sadrže godine mejlova, fotografija i privatnih dokumenata.
Šta se dešava sa vašim Facebook nalogom nakon smrti? Porodica često mora da dostavi umrlicu i posebnu dokumentaciju
U digitalnom dobu iza ljudi ne ostaju samo fotografije i uspomene, već i čitavi online životi. Društvene mreže, mejlovi, cloud servisi i privatne poruke danas postaju deo takozvanog digitalnog nasleđa, a jedno od pitanja koje sve više zanima porodice jeste, šta se dešava sa Facebook nalogom nakon smrti korisnika?
Mnogi pretpostavljaju da porodica automatski dobija pristup profilu preminule osobe, ali pravila su mnogo komplikovanija. Facebook ima posebne procedure za naloge preminulih korisnika, a u većini slučajeva potrebna je zvanična dokumentacija kako bi profil bio uklonjen ili pretvoren u memorijalni nalog.
Šta je memorijalizovan Facebook nalog?
Kada Facebook dobije potvrdu da je korisnik preminuo, nalog može biti „memorijalizovan“. Tada se pored imena pojavljuje oznaka „Remembering“, profil ostaje vidljiv prijateljima i porodici, ali više niko ne može da se prijavi na nalog.
Takvi profili:
-ne pojavljuju se u rođendanskim podsetnicima,
-ne izlaze u predlozima za prijatelje,
-ostaju zaključani kako bi se sprečile zloupotrebe,
-čuvaju fotografije i objave koje je osoba ranije delila.
Facebook navodi da je cilj memorijalizacije da porodica i prijatelji imaju mesto za sećanje, ali i da se spreči hakovanje ili zloupotreba profila preminule osobe.
Da li porodica mora da dostavi umrlicu?
Da. U većini slučajeva Facebook traži dokaz da je osoba zaista preminula.
Prema zvaničnim pravilima kompanije, za memorijalizaciju ili uklanjanje naloga obično je potrebno dostaviti:
- umrlicu,
- izvod iz matične knjige umrlih,
- osmrtnicu
- memorijalnu karticu
- ili drugi zvanični dokument koji potvrđuje smrt korisnika.
U određenim slučajevima Facebook može tražiti i:
-dokaz srodstva,
-testament,
-punomoćje,
-ili dodatnu identifikaciju osobe koja podnosi zahtev.
Zahtev se podnosi preko posebnog formulara na Facebook Help Center stranici.
Da li porodica može da dobije lozinku i pristup porukama?
Ne. Čak i kada porodica dostavi kompletnu dokumentaciju, Facebook ne daje lozinke niti pristup privatnim porukama preminule osobe.
Kompanija navodi da bi davanje pristupa tuđim porukama predstavljalo kršenje privatnosti i bezbednosnih pravila platforme.
To znači da:
- članovi porodice ne mogu da čitaju Messenger prepiske
- ne mogu da koriste nalog kao vlasnik
- niti mogu da resetuju lozinku bez prethodnog odobrenja korisnika.
Ko je „legacy contact“ i zašto je važan?
Facebook korisnicima omogućava da unapred odrede takozvani „legacy contact“ , osobu koja će nakon smrti imati ograničeno pravo upravljanja profilom.
Ta osoba može:
-da promeni profilnu fotografiju,
-objavi oproštajnu poruku,
-prihvati zahteve za prijateljstvo,
-ili zatraži brisanje naloga.
Međutim, čak ni legacy kontakt nema pristup privatnim porukama ili mogućnost da se prijavi na profil kao vlasnik naloga.
Šta ako niko ne prijavi smrt korisnika?
Ako Facebook ne dobije prijavu i dokumentaciju, profil može ostati aktivan godinama. Upravo zato mnogi i dalje dobijaju rođendanske podsetnike osoba koje su preminule ili nailaze na njihove profile kao da su i dalje aktivni korisnici.
Stručnjaci upozoravaju da to može biti veoma uznemirujuće za porodicu, ali i bezbednosni problem jer napušteni nalozi ponekad postaju meta hakera.
Šta je sa Instagramom, X-om i drugim mrežama?
Instagram takođe omogućava memorijalizaciju naloga nakon smrti korisnika, dok neke platforme dozvoljavaju samo uklanjanje profila uz dostavljanje dokumentacije.
Kod mreže X (nekadašnji Twitter), porodica može podneti zahtev za deaktivaciju naloga, ali ne može dobiti pristup privatnim porukama ili lozinkama.
Porodica često ne može da pristupi podacima. Mnogi pretpostavljaju da porodica automatski dobija pristup nalozima preminule osobe, ali to uglavnom nije slučaj.
Tehnološke kompanije imaju stroga pravila privatnosti i u velikom broju slučajeva ne daju pristup:
-lozinkama,
-privatnim porukama,
-mejlovima,
-cloud dokumentima.
Čak ni uz umrlicu ili dokaz o srodstvu pristup često nije moguć bez prethodnog podešavanja naloga.
Šta stručnjaci savetuju?
Sve više stručnjaka savetuje ljudima da unapred isplaniraju svoju digitalnu ostavštinu, baš kao što planiraju testament ili finansijsku imovinu.
To uključuje:
- određivanje osobe od poverenja,
- čuvanje lozinki na sigurnom mestu,
- podešavanje „legacy contact“ opcija,
- pravljenje spiska važnih naloga,
- odluku šta želite da bude obrisano, a šta sačuvano.
Problem dodatno komplikuje moderna zaštita naloga, poput dvofaktorske autentifikacije i biometrije, zbog čega porodica često ne može da pristupi uređajima ni kada zna lozinku.
Internet ne zaboravlja
Digitalni svet otvorio je potpuno novo pitanje savremenog društva, šta ostaje iza nas kada više nismo tu.
Dok su nekada uspomene stajale u albumima i fiokama, danas se čuvaju na serverima širom sveta. Fotografije, glasovne poruke, statusi i prepiske mogu ostati online godinama nakon smrti korisnika.
Zbog toga stručnjaci upozoravaju da digitalno nasleđe više nije tema budućnosti, već realnost o kojoj bi trebalo razmišljati na vreme.
Naš TV:
Još uvek nema komentara.